FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KEPUASAN PASIEN ANTENATAL CARE K6 DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS BAQA KOTA SAMARINDA SEBERANG 2025

Saputri, Della (2025) FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KEPUASAN PASIEN ANTENATAL CARE K6 DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS BAQA KOTA SAMARINDA SEBERANG 2025. Other thesis, UWGM Samarinda.

Text (full paper) Della Saputri_1913201004_2025 - della saputri.pdf - Submitted Version Download (3MB)

Abstract

Della Saputri 2025. Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kepuasan Pasien Antenatal Care K6 di Wilayah Kerja Puskesmas Baqa Kota Samarinda Seberang Tahun 2025. Dibawah Bimbingan Herry Farjam., SKM, M.Kes selaku dosen pembimbing I dan Nordianiwati., SKM, M.Kes, selaku dosen Pembimbing II. Antenatal Care (ANC) merupakan upaya langkah mengurangi risiko pada ibu hamil.Pelayanan Antenatal Care (ANC) mencakup kegiatan yang dimulai dari tahap awal kehamilan hingga proses persalinan.Data kunjungan K4 wilayah kerja Puskesmas Baqa, Kota Samarinda,pada tahun 2021 sebanyak 650 ibu hamil dan ANC sebanyak 98%,pada tahun 2022 kunjungan K4 sebanyak 600 ibu hamil dan ANC sebanyak 94%,pada tahun 2023 kunjungan K4 sebanyak 578% ibu hamil dan ANC sebanyak 87%,dan pada tahun 2024 kunjungan K6 sebanyak 450 ibu hamil ANC sebanyak 75%. Jenis penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan desain penelitian Cross Sectional.populasi pada penelitian ini 450 orang. Dengan Sampel 83orang instrumen penelitian yang digunakan kuesioner.Teknik pengumpulang data editing,coding,entri dan tabulatik. Teknik pengumpulan sampel data primer dan sekunder,teknik analisis data menggunakan analisis univariat dan bivariat dengan uji chi square. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kepuasan Pasien Antenatal Care K6 di Wilayah Kerja Puskesmas Baqa Kota Samarinda Seberang Tahun 2025 dapat dilihat melalui variabel Tangible (Bukti Fisik) dalam pelayanan tidak memiliki hubungan dengan Kepuasan Pasien Ibu Hamil, dimana P Value sebesar 0.532 > 0.05. Selanjutnya Realibility (Kehandalan) dalam pelayanan memiliki hubungan dengan Kepuasan Pasien Ibu Hamil, dimana P Value sebesar 0.029 < 0.05 dan pada Responsiveness (Daya Tanggap) dalam pelayanan tidak memiliki hubungan dengan Kepuasan Pasien Ibu Hamil, dimana P Value sebesar 0,184 > 0.05. Diharapkan meningkatkan kualitas petugas dalam memberikan pelayanan terhadap kepuasan ibu hamil dan meningkatkan mutu pelayanan secara optimal agar tercapainnya kepuasan ibu hamil di Puskesmas Baqa Kota Samarinda Seberang. Kata Kunci : Tangible, Realibility, Responsiveness Kepustakaan : 22 (2014-2024)

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	R Medicine > RA Public aspects of medicine > RA0421 Public health. Hygiene. Preventive Medicine
Divisions:	Fakultas Kesehatan Masyarakat > Kesehatan Masyarakat
Depositing User:	Unnamed user with email lppm@uwgm.ac.id
Date Deposited:	22 Apr 2026 07:18
Last Modified:	22 Apr 2026 07:18
URI:	http://repo.uwgms.ac.id/id/eprint/711

Actions (login required)

View Item