Pengaruh Kelompok Referensi, Media Sosial, Word Of Mouth Terhadap Keputusan Menggunakan Lapangan Futsal Perjuangan SamarindaPengaruh Kelompok Referensi, Media Sosial, Word Of Mouth Terhadap Keputusan Menggunakan Lapangan Futsal Perjuangan Samarinda

Ipin, Singko Pengaruh Kelompok Referensi, Media Sosial, Word Of Mouth Terhadap Keputusan Menggunakan Lapangan Futsal Perjuangan SamarindaPengaruh Kelompok Referensi, Media Sosial, Word Of Mouth Terhadap Keputusan Menggunakan Lapangan Futsal Perjuangan Samarinda. Jurnal Ekonomi, Manajemen,Akuntansi, 1 (1). ISSN 2828-5298 (Unpublished)

[img] Text (Full Paper)
ARTIKEL SINGKO IPIN - Singko Lee.pdf - Submitted Version
Download (950kB)

Abstract

"Singko Ipin; Pengaruh Kelompok Referensi, Media Sosial, Word Of Mouth Terhadap Keputusan Menggunakan Lapangan Futsal Lucky Perjuangan Samarinda. Dengan Dosen Pembimbing I Ibu Erni Setiawati, S.E., ME dan Dosen Pembimbing II Bapak Muhammad Zamroji Almursyid, S.Pd., ME. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kelompok referensi, media sosial, dan word of mouth terhadap keputusan menggunakan Lapangan Futsal Lucky Perjuangan Samarinda. Perkembangan olahraga futsal dan meningkatnya pilihan tempat penyewaan lapangan menyebabkan konsumen memiliki berbagai pertimbangan sebelum menentukan tempat yang akan digunakan. Keputusan konsumen dalam memilih lapangan futsal dapat dipengaruhi oleh lingkungan sosial, informasi yang diperoleh melalui media sosial, serta rekomendasi dan pengalaman yang disampaikan oleh orang lain. Kelompok referensi dalam penelitian ini mencakup teman, komunitas, keluarga, atau pihak lain yang dapat memberikan pengaruh terhadap keputusan konsumen. Media sosial berperan sebagai sumber informasi mengenai fasilitas, harga, lokasi, dan pengalaman pengguna, sedangkan word of mouth merupakan komunikasi berupa rekomendasi atau informasi dari konsumen kepada calon konsumen lainnya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen yang pernah menggunakan Lapangan Futsal Lucky Perjuangan Samarinda. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Variabel independen dalam penelitian ini terdiri dari kelompok referensi (X1), media sosial (X2), dan word of mouth (X3), sedangkan variabel dependen adalah keputusan menggunakan (Y). Penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi mengenai faktor yang paling berpengaruh terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan Lapangan Futsal Lucky Perjuangan Samarinda serta menjadi bahan pertimbangan bagi pengelola dalam menyusun strategi pemasaran dan meningkatkan jumlah pengguna. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh melalui kuesioner yang diberikan kepada 100 responden pengguna lapangan futsal. Pengambilan sampel menggunakan accidental sampling, kemudian data dianalisis dengan regresi linear berganda menggunakan SPSS. Kata kunci: Kelompok Referensi, Media Sosial, Word of Mouth, Keputusan Menggunakan, Futsal."

Item Type: Article
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: Unnamed user with email lppm@uwgm.ac.id
Date Deposited: 17 Sep 2026 02:59
Last Modified: 17 Sep 2026 02:59
URI: http://repo.uwgms.ac.id/id/eprint/1183

Actions (login required)

View Item View Item
Repository UWGM is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.