EFEKTIVITAS SISTEM PARKIR ELEKTRONIK (E-PARKIR) DALAM PENGELOLAAN PARKIR PADA SEGIRI GROSIR SAMARINDA (SGS) DI KOTA SAMARINDA

Salan Simanjuntak, Agristin Novita (2025) EFEKTIVITAS SISTEM PARKIR ELEKTRONIK (E-PARKIR) DALAM PENGELOLAAN PARKIR PADA SEGIRI GROSIR SAMARINDA (SGS) DI KOTA SAMARINDA. Other thesis, UWGM Samarinda.

Text (full paper) SKRIPSI AGRISTIN NOVITA SALAN SIMANJUNTAK_ADMINISTRASI PUBLIK_2163201049 2 - Agristin Novita Salan Simanjuntak.pdf - Submitted Version Download (6MB)

Abstract

AGRISTIN NOVITA SALAN SIMANJUNTAK, Efektivitas Sistem Parkir Elektronik (E-Parkir) dalam Pengelolaan Parkir Pada Segiri Grosir Samarinda (SGS) Di Kota Samarinda, dibawah bimbingan Ibu Shorea Helminasari, S.IP., M.A selaku dosen pembimbing I dan Ibu Arbainah Saidi, S.Sos., M.Si selaku dosen pembimbing II. Latar belakang penelitian ini berangkat dari adanya kebijakan pemerintah kota Samarinda melalui penerapan sistem parkir elektronik (E-Parkir) sebagai inovasi pelayanan publik dalam pengelolaan parkir tepi jalan umum. Sistem ini mengubah pola pembayaran parkir dari transaksi tunai menjadi non-tunai. Meskipun demikian, dalam praktiknya masih dijumpai berbagai kendala dalam penerapan sistem tersebut di kawasan Segiri Grosir Samarinda (SGS) yang merupakan pasar semi tradisional dengan karakteristik pengguna yang sebagian besar masih terbiasa menggunakan uang tunai. Penelitian ini merumuskan masalah mengenai efektivitas sistem parkir elektronik (E-Parkir) dalam pengelolaan parkir pada Segiri Grosir Samarinda (SGS) di kota Samarinda. Dengan tujuan penelitian untuk mengetahui bagaimana efektivitas penerapan sistem parkir elektronik (E-parkir) dalam pengelolaan parkir pada Segiri Grosir Samarinda (SGS). Penelitian ini berfokus kepada keberhasilan program, keberhasilan sasaran, kepuasan terhadap program, tingkat input dan output, pencapaian tujuan menyeluruh yang mengacu pada Peraturan Wali Kota Samarinda Nomor 26 Tahun 2022 Tentang Pengelolaan Parkir Non Tunai. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif yang bersifat deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis dilakukan dengan menggambarkan secara mendalam kondisi aktual penerapan E- Parkir di lapangan. Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa secara keseluruhan, penelitian ini menunjukkan bahwa meskipun E-Parkir memiliki potensi untuk meningkatkan pengelolaan parkir di Segiri Grosir Samarinda, Implementasinya masih menghadapi berbagai tantangan. Salah satu tantangan yang dihadapi adalah ketidakpahaman pengguna, terutama masyarakat yang belum terbiasa dengan sistem non-tunai, yang dapat menyebabkan kebingungan dan ketidaknyamanan saat menggunakan layanan ini. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa penerapan E-Parkir di Segiri Grosir Samarinda efektif dalam meningkatkan transparansi dan efisiensi pengelolaan parkir, namun belum optimal dalam aspek pelayanan publik dan penerimaan pengguna. Diperlukan upaya sosialisasi yang lebih intensif, peningkatan fasilitas pendukung, serta edukasi kepada masyarakat agar efektivitas sistem ini dapat tercapai secara menyeluruh dan berkelanjutan. Kata Kunci: Efektivitas, Sistem Parkir Elektronik, (E-parkir), Pengelolaan

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	J Political Science > JA Political science (General)
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Politik > Administrasi Publik
Depositing User:	Unnamed user with email lppm@uwgm.ac.id
Date Deposited:	04 May 2026 08:23
Last Modified:	04 May 2026 08:23
URI:	http://repo.uwgms.ac.id/id/eprint/922

Actions (login required)

View Item