PENGARUH DIGITAL MARKETING DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN REPUTASI PERUSAHAAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI

Malstopa, Zuchardy (2025) PENGARUH DIGITAL MARKETING DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN REPUTASI PERUSAHAAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI. Undergraduate Thesis thesis, UWGM Samarinda.

Text (full paper) ZUCHARDY MALSTOPA_2161201124_MANAJEMEN_2025 - Zuchardy Malstopa.pdf - Submitted Version Download (1MB)

Abstract

Zuchardy Malstopa, Pengaruh Digital Marketing dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian dengan Reputasi Perusahaan sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus Pada McDonald’s di Samarinda). Dengan dosen pembimbing I Ibu Dian Irma Aprianti, S.IP., M.M., dan dosen pembimbing II Ibu Dahlia Natalia, S.E., M.M. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Digital Marketing dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian dengan Reputasi Perusahaan sebagai variabel moderasi. Studi ini dilakukan pada konsumen McDonald’s di Kota Samarinda. Metode penelitian ini bersifat kuantitatif dengan menggunakan pendekatan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis aplikasi WarpPLS. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Digital Marketing, Kepercayaan, Reputasi Perusahaan (sebagai variabel moderasi), dan Keputusan Pembelian. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen McDonald’s di Samarinda. Teknik penentuan sampel dilakukan berdasarkan jumlah indikator dikali jumlah maksimal responden per indikator, sehingga diperoleh total sampel sebanyak 128 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Digital Marketing berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dan Kepercayaan juga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Selain itu, Reputasi Perusahaan terbukti memoderasi secara signifikan pengaruh Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian, serta memoderasi pengaruh Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian. Artinya, semakin baik reputasi perusahaan, maka semakin kuat pengaruh strategi digital marketing dan tingkat kepercayaan terhadap keputusan untuk membeli produk McDonald’s. Kata Kunci : digital marketing, kepercayaan, reputasi perusahaan, keputusan pembelian, mcdonald’s

Item Type:	Thesis (Undergraduate Thesis)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email lppm@uwgm.ac.id
Date Deposited:	02 Apr 2026 02:09
Last Modified:	02 Apr 2026 02:09
URI:	http://repo.uwgms.ac.id/id/eprint/649

Actions (login required)

View Item