PENGARUH BRAND COMMUNITY DAN BRAND ENGAGMENT SERTA BRAND TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY PADA PENGGUNA KAWASAKI KLX

Gung, Christoper (2025) PENGARUH BRAND COMMUNITY DAN BRAND ENGAGMENT SERTA BRAND TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY PADA PENGGUNA KAWASAKI KLX. Undergraduate Thesis thesis, UWGM Samarinda.

Text (full paper) Skripsi Christoper Gung Manajemen (Npm.2161201162) - ChristoperCr Cr.pdf - Submitted Version Download (1MB)

Abstract

Christoper Gung, Pengaruh Brand Community, Brand Engagement, dan Brand Trust terhadap Brand Loyalty pada Pengguna Kawasaki KLX. Dengan Dosen Pembimbing I Dian Irma Aprianti, S.IP., M.M. dan Dosen Pembimbing II M. Zamroji Al Mursyid, S.Pd., M.E. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner berbasis skala Likert. Jumlah sampel sebanyak 120 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan uji regresi linier berganda menggunakan program SPSS versi 29 untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel independen terhadap Brand Loyalty. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, Brand Community, Brand engagement, dan Brand Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Loyalty, dengan nilai yaitu 64,350 > 2,68. Dinyatakan positif dan dengan nilai signifikan 0,001< 0,05 dinyatakan signifikan. Secara parsial, Brand Community 5,740 > T tabel 1,980, sig. 0,001 dan Brand Engagment 3,348 > T tabel 1,980,sig. 0,001 berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Loyalty. Sementara itu, Brand Trust Thitung 3,377 > T tabel 1,980, sig. 0,001 berpengaruh signifikan terhadap Brand Loyalty. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa faktor yang paling dominan dalam membentuk loyalitas pengguna Kawasaki KLX Adalah Brand Community Brand Engagement Dan Brand Trust. Kata Kunci: Brand Community, Brand Engagement, Brand Trust, Brand Loyalty.

Item Type:	Thesis (Undergraduate Thesis)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email lppm@uwgm.ac.id
Date Deposited:	01 Apr 2026 07:08
Last Modified:	01 Apr 2026 07:08
URI:	http://repo.uwgms.ac.id/id/eprint/629

Actions (login required)

View Item