PENGARUH INFLUENCER MARKETING DAN E-WOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN BRAND AWARENESS SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PRODUK NUFACE DI SAMARINDA

Karina Mbewo, Florentina (2026) PENGARUH INFLUENCER MARKETING DAN E-WOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN BRAND AWARENESS SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PRODUK NUFACE DI SAMARINDA. Other thesis, UWGM Samarinda.

Text (full paper) FLORENTINA KARINA MBEWO_2261201012_MANAJEMEN_2026 - Florentina Karyna.pdf - Submitted Version Download (1MB)

Abstract

Florentina Karina Mbewo (2261201012). Pengaruh Influencer Marketing dan e-WOM Terhadap Keputusan Pembelian dengan Brand Awareness sebagai Variabel Mediasi Produk NuFace di Samarinda. Dosen Pembimbing 1 Dr. Novel Reonald, S.Pt., M.M. dan Dosen Pembimbing 2 Dahlia Natalia, S.M, M.M. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Influencer Marketing dan Electronic Word of Mouth (e-WOM) terhadap Keputusan Pembelian dengan Brand Awareness sebagai variabel mediasi produk NuFace di kalangan generasi Z di Samarinda. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada fluktuasi minat pencarian web NuFace yang menunjukkan lonjakan sesaat tanpa diikuti pembelian berulang, yang mengindikasikan bahwa Brand Awareness belum kuat sebagai top- of-mind konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode explanatory research. Populasi penelitian ini adalah generasi Z di Samarinda yang aktif di media sosial dan pernah terpapar promosi atau ulasan terkait NuFace. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel 126 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring dan dianalisis menggunakan metode SEM-PLS dengan perangkat lunak SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Influencer Marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (koefisien O = -0,075, T- statistics = 0,751, P-values = 0,226); (2) e-WOM tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (koefisien O = 0,154, T-statistics = 0,831, P-values = 0,203); (3) Influencer Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Awareness (koefisien O = 0,239, T-statistics = 2,522, P-values = 0,006); (4) e-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Awareness (koefisien O = 0,690, T-statistics = 7,179, P-values = 0,000); (5) Brand Awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (koefisien O = 0,790, T-statistics = 5,768, P-values = 0,000); (6) Brand Awareness mampu memediasi pengaruh Influencer Marketing terhadap Keputusan Pembelian secarah penuh (Full Mediation) (koefisien O = 0,189, T-statistics = 2,360, P-values = 0,009); dan (7) Brand Awareness mampu memediasi pengaruh e-WOM terhadap Keputusan Pembelian secara penuh (Full Mediation) (koefisien O = 0,545, T- statistics = 4,272, P-values = 0,000). Kata Kunci: Influencer Marketing, e-WOM, Brand Awareness, Keputusan Pembelian, Generasi Z, NuFace

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email lppm@uwgm.ac.id
Date Deposited:	24 Sep 2026 01:37
Last Modified:	24 Sep 2026 01:37
URI:	http://repo.uwgms.ac.id/id/eprint/1243

Actions (login required)

View Item