KONTRIBUSI EMOTIONAL ATTACHMENT SEBAGAI MEDIASI PADA BRAND STORYTELLING DAN PERSEPSI MERK TERHADAP BRAND ADVOCACY PRODUK WARDAH DI KOTA SAMARINDA

Nur Sholaikha Sari, Vivia (2026) KONTRIBUSI EMOTIONAL ATTACHMENT SEBAGAI MEDIASI PADA BRAND STORYTELLING DAN PERSEPSI MERK TERHADAP BRAND ADVOCACY PRODUK WARDAH DI KOTA SAMARINDA. Other thesis, UWGM Samarinda.

Text (full paper) Vivia Nur SS_2261201159_Manajemen_2026 - Vivia Nur Sholaikha Sari.pdf - Submitted Version Download (3MB)

Abstract

Vivia Nur Sholaikha Sari; “Kontribusi Emotional Attachment sebagai Mediasi pada Brand Storytelling dan Persepsi Merek terhadap Brand Advocacy Produk Wardah di Kota Samarinda”. Dosen Pembimbing I Ibu Dian Irma Aprianti, S.IP., M.M. dan Dosen Pembimbing II Ibu Dahlia Natalia, S.M., M.M. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Storytelling dan Persepsi Merek terhadap Brand Advocacy melalui Emotional Attachment sebagai variabel mediasi pada konsumen produk Wardah di Kota Samarinda. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan sampel 126 responden melalui teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan WarpPLS 7.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Storytelling berpengaruh positif dan signifikan terhadap Emotional Attachment (β = 0,403; p < 0,001), tetapi tidak terhadap Brand Advocacy (β = 0,050; p = 0,286). Persepsi Merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap Emotional Attachment (β = 0,458; p < 0,001) dan Brand Advocacy (β = 0,234; p = 0,003), sedangkan Emotional Attachment berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Advocacy (β = 0,560; p < 0,001). Emotional Attachment mampu memediasi pengaruh Brand Storytelling (β = 0,226; p < 0,001) dan Persepsi Merek (β = 0,257; p < 0,001) terhadap Brand Advocacy. Nilai R-Square sebesar 0,669 pada Emotional Attachment dan 0,633 pada Brand Advocacy. Dengan demikian, Emotional Attachment berperan sebagai mediator dalam meningkatkan Brand Advocacy konsumen produk Wardah di Kota Samarinda. Kata kunci: Brand Storytelling, Persepsi Merek, Emotional Attachment, Brand Advocacy, Wardah.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email lppm@uwgm.ac.id
Date Deposited:	21 Sep 2026 02:12
Last Modified:	21 Sep 2026 02:12
URI:	http://repo.uwgms.ac.id/id/eprint/1215

Actions (login required)

View Item